Coordiná retiros y entregas por WhatsApp, avisá el estado de cada envío solo, y seguí todo en un Kanban armado para operación de alto volumen.
Las mismas consultas de estado se repiten todo el día, y sin una respuesta rápida el cliente se pone nervioso, mientras la operación real sigue esperando coordinación.
Cada pedido de envío entra acá automáticamente.
Confirmación automática cuando se retira el paquete.
Aviso automático al cliente con el estado del envío.
Confirmación de entrega, con historial completo.
Reclamos o demoras marcados aparte para resolver rápido.
El agente responde "¿dónde está mi pedido?" sin que intervengas.
Sí, cada envío queda ordenado en su propia etapa del Kanban.
Sí, el cliente recibe avisos automáticos por WhatsApp.
Arranca con etapas de solicitado a entregado, listas desde el día uno.
Sí, reclamos y demoras quedan marcados aparte para resolver rápido.